이럴 때 연락 주십니다
- 냉수는 시원하게 나오는데 온수만 졸졸 나올 때
- 샤워 중 온도가 오르다 말고 미지근하게 머물 때
- 한 수전에서만 온수가 약하고 다른 곳은 괜찮을 때
- 단수나 공사 뒤로 온수 물살이 눈에 띄게 줄었을 때
무엇이 막았나에 따라 달라지는 것
같은 온수가 졸졸·미지근할 때이라도 막은 물질에 따라 알아보는 법, 장비 순서, 뒤처리가 다릅니다.
기름때·음식물
- 이렇게 보입니다
- 주방 수전 레버 틈에 굳은 기름때로 손잡이가 끝까지 안 돌아, 온수 쪽이 덜 열린 채 쓰시는 일이 있습니다.
- 장비와 순서
- 레버를 끝까지 돌려 온수 쪽이 다 열리는지 보고, 굳었으면 수전을 떼어 안쪽 상태를 확인합니다.
- 다시 안 생기게
- 주방 레버는 세제 묻힌 행주로 틈을 자주 닦아 두시면 온수·냉수 전환이 끝까지 됩니다.
머리카락·물티슈
- 이렇게 보입니다
- 샤워기 헤드 안 고무 구멍에 실밥·머리카락이 엉키면 온수든 냉수든 물살이 함께 약해집니다.
- 장비와 순서
- 샤워기 헤드와 호스를 먼저 분리해 물살을 비교하고, 수전 쪽 문제인지 헤드 쪽 문제인지 가립니다.
- 다시 안 생기게
- 샤워기 헤드는 몇 달에 한 번 풀어 털어 주시고, 호스가 꺾여 눌린 곳이 없는지 봐 주세요.
흙·모래·뿌리
- 이렇게 보입니다
- 단수 뒤 수돗물에 섞인 모래가 온수 쪽 호스 입구 거름망에 걸리면 온수만 졸졸 나옵니다.
- 장비와 순서
- 온수 앵글밸브를 잠그고 연결 호스를 풀어 거름망에 걸린 모래를 털어 낸 뒤 다시 잇습니다.
- 다시 안 생기게
- 단수가 끝나 물이 다시 나올 때는 바깥 수도꼭지부터 잠시 틀어 모래를 먼저 흘려보내 주세요.
석회·물때 슬러지
- 이렇게 보입니다
- 혼합 수전 카트리지에 석회가 앉으면 온수 길이 덜 열려 온도가 오르다 맙니다. 오래된 온수관은 안쪽 녹도 있습니다.
- 장비와 순서
- 카트리지를 꺼내 석회 상태를 보고, 여러 수전이 함께 약하면 온수관 밸브와 관 안쪽을 확인합니다.
- 다시 안 생기게
- 수전 손잡이를 끝까지 세게 비틀어 잠그지 마시고, 토수구 거품기는 가끔 빼서 석회를 불려 닦아 주세요.
온수가 시원찮을 때 먼저 볼 것은 그 수전에서 냉수도 약한지입니다. 냉수까지 약하면 샤워기 헤드나 수전 입구에 걸린 것이 원인이고, 온수만 약하면 온수 쪽 거름망, 카트리지의 온수 길, 온수관 중 하나가 막힌 것입니다. 집 안 다른 수전에서 뜨거운 물이 잘 나온다면 보일러는 제 몫을 하고 있다는 뜻이라, 보일러 AS보다 배관과 수전을 먼저 보는 편이 빠릅니다.
단수나 주변 공사 뒤에는 수전 거름망에 모래가 걸리기 쉽고, 오래 쓴 집은 카트리지 석회가 함께 나옵니다. 사창동 대학가 원룸처럼 보일러 하나로 짧은 관을 쓰는 집은 수전 쪽 원인이 많고, 넓은 단독주택이나 상가주택은 보일러에서 욕실까지 온수관이 길어 관 안 녹과 밸브를 함께 봅니다. 꺼낸 모래와 석회는 보여 드리고, 카트리지만 바꿀지 수전째 바꿀지는 해드리는 일 수전 교체에 적어 둔 기준으로 말씀드립니다.
저희가 하는 일은 수전과 카트리지, 거름망, 세대 안 온수관과 밸브까지입니다. 보일러에서 온수가 아예 데워지지 않거나, 화면에 오류가 뜨거나, 본체에서 물이 새면 제조사 AS로 안내드립니다. 가스 쪽 이상이 의심되면 가스 공급사에 먼저 연락하시고 손대지 마세요. 금액은 막은 것과 수전·관 중 어디까지 다루는지 확인한 뒤 작업 전에 말씀드리고, 동의하신 작업만 합니다.
현장에서 하는 순서
- 수전마다 온수와 냉수 물살을 비교합니다.
- 샤워기 헤드·연결 호스 거름망을 풀어 걸린 것을 봅니다.
- 카트리지를 꺼내 석회 상태를 확인합니다.
- 여러 곳이 약하면 온수관 밸브와 관 안쪽을 봅니다.
- 동의하신 작업 뒤 온도와 물살을 다시 확인합니다.
전화에서 먼저 여쭙는 것
- 온수만 약한지, 냉수도 같이 약한지
- 한 수전인지 집 안 여러 곳인지
- 최근 단수나 주변 공사가 있었는지
- 보일러 화면에 숫자 오류가 떠 있는지
금액은 막은 물질과 걸린 자리, 쓰는 장비로 정해집니다. 현장에서 확인한 뒤 작업 전에 확정하고, 동의하신 작업만 진행합니다.
범위 밖 보일러 본체에서 온수가 데워지지 않는 고장은 제조사 AS, 가스 배관 이상은 가스 공급사 몫이라 범위 밖입니다.
자주 묻는 것
보일러가 오래돼서 그런 것 아닌가요?
다른 수전에서 뜨거운 물이 잘 나오면 보일러보다 그 수전이나 온수 쪽 거름망이 원인일 때가 많습니다. 집 안 어디서도 온수가 데워지지 않으면 제조사 AS가 먼저입니다.
거름망 청소만으로 나아지기도 하나요?
단수 뒤 갑자기 약해졌다면 거름망에 걸린 모래를 털어 내는 것만으로 나아지는 경우가 많습니다. 카트리지에 긁힌 자국이 있으면 부품이나 수전 교체를 함께 말씀드립니다.
금액은 어떻게 정해지나요?
거름망 청소로 끝나는지, 카트리지나 수전을 바꾸는지, 온수관과 밸브까지 다루는지로 갈립니다. 꺼낸 것을 보여 드린 뒤 작업 전에 금액을 확정합니다.